A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) jogsegélyszolgálata, az Internet Hotline (IH) hétfőn, a gyermekjogok világnapján arra hívta fel a figyelmet, hogy a gyermekjogok a digitális térben is érvényesek, és minden gyermeket megillet a biztonságos online környezethez való jog.
Az IH 2011 óta több mint 17 000 bejelentést kezelt, amelyeknek egy része a nagyobb közösségimédia-felületeket érintette, ezért fontos eszköz a szolgálat kezében, hogy a partnerségnek köszönhetően az érintett platformok az IH jelzéseit prioritásként kezelik – közölte az NMHH kommunikációs szolgálata az MTI-vel.
Hozzátették: a jogsegélyszolgálat azon dolgozik, hogy megelőzze és csökkentse az online ártalmak kockázatát, és segítséget nyújtson a bekövetkezett jogsértő helyzetek megoldásában.
Emlékeztettek, az Egyesült Nemzetek Szervezete 1989. november 20-án fogadta el a Gyermek jogairól szóló egyezményt, amely összefoglalja azokat a minimumjogokat, amelyek minden gyermeket megilletnek; azóta minden évben november 20-án ünnepeljük a gyermekjogok világnapját.
Reagálva a megváltozott, gyors ütemű technológiai változásokra és az évek során kialakult digitális szokásokra, 2021-ben megjelent a gyermekjogi egyezmény 25. számú általános kommentárja, amely elismerte, hogy a gyermekek jogai a digitális környezetben is érvényesek. A kommentár útmutatást ad arról, hogy a gyermekeket megillető jogok milyen módon biztosíthatók az online térben is: hogyan játszhatnak, tölthetnek időt úgy az interneten, hogy ne sérüljön – többek között – az erőszak és a kizsákmányolás elleni védelemhez való joguk, a káros, nem megbízható online tartalmaktól való védelemhez való joguk, és élhessenek a szabadidőhöz és játékhoz, a magánélethez, valamint az információhoz való jogukkal is – olvasható a közleményben.
Úgy folytatták, hogy az IH 2021 februárja óta tagja a TikTok Community Partner Programjának, ami azért kiemelt jelentőségű eredmény, mert a platform felhasználói között nagyon sok gyermek van, akik naponta akár több órát is eltölthetnek TikTok-videók megtekintésével.
Emellett a szolgálat része a Meta, ennek körében a Facebook és az Instagram, valamint a Google és a YouTube partnerprogramjának is – fűzték hozzá.
Az IH 2023 júniusában elsők között csatlakozott a Discord Trusted Reporter elnevezésű programjához; a Discordot jellemzően „gamerek”, azaz online videójátékosok használják abból a célból, hogy zökkenőmentesen tudjanak egymással kommunikálni a játék közben is különböző csevegőszobákban – közölték, hozzátéve, hogy a platform rendkívüli népszerűségnek örvend, világszerte havonta több mint 150 millió aktív felhasználóval rendelkezik, akik jelentős arányban kiskorúak.
Az NMHH szerint az IH bejelentései között először 2022-ben jelent meg a platform, köztük főként olyan jelzések, amelyekben a Discordon elérhető, gyermekkel szembeni szexuális visszaélést rögzítő tartalmakat sérelmeztek.
Emellett a tapasztalatok azt mutatják, hogy a platform és az azon belül, akár a videójátékoktól függetlenül is létrehozott csevegőszobák nyújtotta anonimitás azt a veszélyt is magában hordozza, hogy rossz szándékú felnőttek könnyen a gyermekek közelébe és egyúttal bizalmába tudnak férkőzni, majd az online behálózás részeként – többek között – intim felvételeket csalhatnak ki tőlük – írták.
Az IH azon dolgozik, hogy az internet biztonságosabb hely legyen, és a felhasználók, köztük a gyermekek is, megbízhatóbb online környezetben gyakorolhassák jogaikat, veszélytelenül játszhassanak, cseveghessenek és kikapcsolódhassanak, azonban, ha mégis sérelem éri őket online, akkor is van hová fordulniuk – emelték ki, azzal együtt, hogy az nmhh.hu/internethotline címen lehet bejelentést tenni.